Account

Om bij Lampdirect.nl te kunnen bestellen heeft u geen account nodig. Desondanks zijn er diverse voordelen wanneer u een account aanmaakt. Zo heeft u direct inzicht in uw orderhistorie, uw lopende orders en u hoeft niet bij iedere bestelling uw gegevens opnieuw in te voeren.

Account aanmaken

Wanneer u een account wilt aanmaken, klikt u rechtsboven op: ‘mijn account’ en vervolgens op ‘account aanmaken’. U komt dan op een pagina waar u een aantal gegevens in kunt vullen. Nadat u deze gegevens heeft ingevuld, klikt u op 'aanmelden'. U ontvangt een e-mail waar u op een link kunt klikken om uw aanmelding te bevestiging. Zodra u op deze link geklikt heeft, bent u definitief aangemeld bij Lampdirect.nl.

Accountgegevens

Om bij Lampdirect.nl uw accountgegevens in te zien en eventueel te wijzigen, klikt u rechtsboven op ‘mijn account’. Wanneer u nog niet ingelogd bent, dan kunt u dat op dat moment alsnog doen.

Melding: Het door u ingevulde e-mailadres is (nog) niet bekend in ons bestand

Wanneer u deze melding ziet, dan is uw e-mailadres bij ons nog niet bekend. Controleer uw ingevulde e-mailadres. Wanneer het e-mailadres klopt dan is er nog geen account aangemaakt. U kunt dan klikken op 'aanmelding' om een account aan te maken. Krijgt u deze melding terwijl u een account heeft met het betreffende e-mailadres, neem dan contact op met onze klantenservice.

Melding: Het wachtwoord komt niet overeen met de gegevens van dit e-mailadres

Probeer nogmaals uw wachtwoord in te voeren. Als u wederom deze melding krijgt, klik dan op wachtwoord vergeten. Er wordt dan een nieuw wachtwoord naar uw e-mailadres gestuurd.

Wachtwoord vergeten

Klik op 'wachtwoord vergeten' als u uw wachtwoord vergeten bent. Vervolgens komt u op een pagina waar u uw wachtwoord kunt wijzigen. U ontvangt binnen enkelen minuten een e-mail met een nieuw wachtwoord.

Factuurgegevens en betalingsinformatie

In uw account vindt u onder ‘facturen’ uw betalingsgegevens en al uw facturen van Lampdirect.nl.

Lampdirect nieuwsbrief

U kunt zich in uw account in- en uitschrijven voor de nieuwsbrief van Lampdirect.nl. In de nieuwsbrief van Lampdirect.nl wordt u regelmatig op de hoogte gehouden van nieuwe ontwikkelingen op het gebied van lichtbronnen. Tevens ontvangt u acties en aanbiedingen die voor u interessant zijn.

Neem contact op met onze klantenservice als het antwoord op uw vraag niet op onze website staat.